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- Contatti: alfonsolampadari@gmail.com
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- Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a alfonsolampadari@gmail.com.
- Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e a spese del cliente, all’indirizzo : Via degli Abruzzi n. 158 67031 Castel di Sangro (AQ).
- Una volta ricevuto il prodotto, provvederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi.
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- In aggiunta al diritto di recesso, 3 ESSE LAMP accetta resi per prodotti che presentano difetti di fabbricazione o che sono stati danneggiati durante il trasporto.
- Per avviare una richiesta di reso, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, fornendo una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, allegando foto.
- Se il reso viene approvato, forniremo istruzioni dettagliate per la restituzione del prodotto.
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- Garanzia e Resi
- Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
- In caso di difetti di fabbricazione (se il prodotto presenta un difetto di conformità, non funziona, non corrisponde alla descrizione, non è idoneo all’uso previsto), il cliente può richiedere la riparazione, sostituzione o rimborso entro 2 anni dalla data di acquisto.
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